Je accountgegevens en wachtwoord wijzigen
Wijzig jouw persoonlijke gebruikersgegevens en wachtwoord zonder ze te verwarren met websitecontactgegevens of facturatiegegevens.
Open je persoonlijke profiel
Ga via het zijmenu naar Profiel, of gebruik je profielpictogram bovenaan. Op deze pagina beheer je jouw eigen gebruikersaccount. Hier staan onder meer je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de onderdelen voor wachtwoord en accountbeveiliging.
Deze gegevens zijn iets anders dan de bedrijfsnaam en contactgegevens op je verhuurwebsite. Die pas je aan bij Applicatie. Het factuuradres en de fiscale bedrijfsgegevens van je Homadu-abonnement horen bij Facturatie.
Naam, e-mailadres of telefoonnummer aanpassen
- Zoek het onderdeel met je profielinformatie.
- Pas de gewenste gegevens aan.
- Klik bij dit onderdeel op Opslaan en controleer eventuele veldmeldingen.
- Heb je het e-mailadres gewijzigd en vraagt Homadu om bevestiging, open dan de verificatiemail op het nieuwe adres.
Gebruik een adres waar je blijvend toegang toe hebt. Dit adres is belangrijk voor aanmelden en het herstellen van je wachtwoord. Een niet-bevestigd adres kun je vanuit het profiel opnieuw laten verifiëren.
Een nieuw wachtwoord instellen
- Ga naar Wachtwoord wijzigen op dezelfde profielpagina.
- Vul je huidige wachtwoord in.
- Vul een nieuw wachtwoord in en herhaal dit in het bevestigingsveld.
- Sla dit onderdeel op en bewaar het nieuwe wachtwoord in je wachtwoordmanager.
Controleer ook je accountbeveiliging
Denk je dat iemand anders je wachtwoord kent, controleer dan ook de browsersessies en log andere apparaten uit. Tweestapsverificatie biedt een extra controle naast je wachtwoord. Het veranderen van je wachtwoord vervangt niet de aparte herstelcodes van je authenticator.