Boekingen beheren: overzicht, zoeken en filteren
Vind boekingsaanvragen en bevestigde verblijven en open de gegevens, kosten en communicatie van een boeking.
Je boekingsoverzicht openen
Open Boekingen in het zijmenu van je Homadu-beheeromgeving. Hier staan de boekingen van je accommodaties. Je ziet onder meer het boekingsnummer, de gast, de verblijfsperiode, de accommodatie, de status en het totaalbedrag. Op een smal scherm worden deze gegevens overzichtelijk onder elkaar weergegeven.
Een aanvraag is nog geen geaccepteerde boeking. Controleer daarom altijd de status voordat je afspraken met een gast bevestigt. Een nieuwe aanvraag kan al wel beschikbaarheid in je kalender bezetten.
Zoeken en selecteren
- Kies bij Accommodaties één of meer accommodaties om het overzicht te beperken.
- Gebruik Zoeken voor een boekingsnummer, de voor- of achternaam van de gast, een e-mailadres of adresgegevens.
- Open het passende tabblad: Aanvragen, Aankomend, Alle boekingen of Afgewezen / Geannuleerd.
- Klik bij de gewenste boeking op Bekijken.
De aantallen bij de tabbladen volgen je zoekopdracht en accommodatiefilter. Een tabblad zonder resultaten kan worden verborgen. Aankomend bevat geaccepteerde boekingen waarvan de vertrekdatum vandaag of later ligt; lopende verblijven kunnen er dus ook tussen staan.
Van overzicht naar actie
Op de detailpagina vind je Boekingsinformatie, Kostenoverzicht en Communicatie. Zoek je bijvoorbeeld een aanvraag van familie Jansen, zoek dan eerst op Jansen en controleer vervolgens de accommodatie en datums. Gebruik het boekingsnummer wanneer meerdere gasten dezelfde naam hebben.
Een boeking verwijderen is iets anders dan afwijzen of annuleren. Open de boeking en kies bewust de handeling die past bij de huidige status.