Gestire le prenotazioni: panoramica, ricerca e filtri
Trova richieste e soggiorni confermati e apri dati, costi e comunicazioni di una prenotazione.
Aprire la panoramica delle prenotazioni
Apri Prenotazioni nel menu laterale della tua amministrazione Homadu. Qui trovi le prenotazioni dei tuoi alloggi con numero, ospite, periodo del soggiorno, alloggio, stato e importo totale. Su uno schermo stretto questi dati sono presentati ordinatamente uno sotto l’altro.
Una richiesta non è ancora una prenotazione accettata. Controlla sempre lo stato prima di confermare accordi con un ospite. Una nuova richiesta può però già occupare disponibilità nel calendario.
Cercare e selezionare
- Seleziona uno o più alloggi sotto Alloggi per limitare la panoramica.
- Usa Cerca per trovare un numero di prenotazione, nome o cognome dell’ospite, indirizzo e-mail o dati postali.
- Apri la scheda adatta: Richieste, In arrivo, Tutte le prenotazioni o Rifiutate / Annullate.
- Fai clic su Visualizza accanto alla prenotazione desiderata.
I conteggi delle schede tengono conto della ricerca e del filtro alloggio. Una scheda senza risultati può essere nascosta. In arrivo comprende prenotazioni accettate con partenza oggi o successiva; possono quindi comparire anche soggiorni già iniziati.
Dalla panoramica a un’azione
La pagina dettagliata contiene Informazioni sulla prenotazione, Riepilogo costi e Comunicazione. Per esempio, per una richiesta della famiglia Rossi cerca prima Rossi e controlla poi alloggio e date. Usa il numero di prenotazione se più ospiti hanno lo stesso cognome.
Eliminare una prenotazione è diverso dal rifiutarla o annullarla. Apri la prenotazione e scegli consapevolmente l’azione adatta al suo stato attuale.