Servicegebühren verwalten
In diesem Artikel erfährst du, wie du Servicegebühren für deine Unterkunft hinzufügst und verwaltest. Du lernst, wie du verschiedene Servicetypen einrichtest, zum Beispiel Kaution, Reinigungskosten, Frühstück, Kurtaxe oder zusätzliche Kosten pro Gast, Haustier oder Artikel. Außerdem wird erklärt, wie du festlegst, ob ein Service verpflichtend und aktiv ist und ob er vorübergehend oder immer gilt.
Aktuelle Services anzeigen
In der Übersicht siehst du alle Services, die bereits zur Unterkunft hinzugefügt wurden. Für jeden Service wird Folgendes angezeigt:
- Name: der Name des Services, zum Beispiel Kaution oder Frühstück.
- Typ: wie die Kosten berechnet werden.
- Preis: der Betrag, der zu diesem Service gehört.
- Verpflichtend: ob der Service bei einer Buchung standardmäßig verpflichtend ist.
- Aktiv: ob der Service derzeit aktiv ist.
- Aktionen: Optionen zum Bearbeiten oder Verwalten des Services.
Ein Beispiel hierfür ist eine Kaution von € 250,00 oder Frühstück für € 7,50 pro Tag.
Service hinzufügen
Mit der Schaltfläche Service hinzufügen kannst du einen neuen Service für deine Unterkunft erstellen. Dabei wählst du einen Namen, einen Preis und die Berechnungsart und gibst an, ob der Service verpflichtend und aktiv ist.
Zusätzlich kannst du für einen Service optional einen Zeitraum mit Gültig ab und Gültig bis festlegen. Wenn du bei Gültig ab und Gültig bis kein Datum eingibst, gilt dieser Service immer. Diese Daten verwendest du nur, wenn ein Service vorübergehend aktiv sein soll, zum Beispiel in der Hochsaison oder während eines Feiertagszeitraums.
So kannst du die Kostenstruktur deiner Unterkunft flexibel gestalten. Du kannst sowohl feste Kosten als auch Kosten hinzufügen, die von der Anzahl der Nächte, Tage, Personen, Kinder, Haustiere oder Artikel abhängen.
Häufig verwendete Beispiele
Kaution
Eine Kaution wird häufig verwendet, um eventuelle Schäden oder zusätzliche Kosten nach dem Aufenthalt verrechnen zu können.
- Name: Kaution
- Typ: Kaution
- Preis: € 250,00
- Verpflichtend: ja
Das ist praktisch für Ferienhäuser, Villen oder Apartments, bei denen du im Voraus deutlich zeigen möchtest, dass eine Kaution gilt.
Reinigungskosten
Reinigungskosten werden normalerweise einmal pro Aufenthalt berechnet.
- Name: Endreinigung
- Typ: Pro Aufenthalt
- Preis: € 85,00
- Verpflichtend: ja
Dies ist eine häufig verwendete Einstellung, wenn die Unterkunft nach jedem Aufenthalt professionell gereinigt wird.
Frühstück
Bei B&Bs, Pensionen oder Unterkünften mit zusätzlichen Services kann Frühstück separat angeboten werden.
- Name: Frühstück
- Typ: Pro Person und Tag
- Preis: € 12,50
- Verpflichtend: nein
Wenn das Frühstück optional ist, können Gäste selbst entscheiden, ob sie es in Anspruch nehmen möchten.
Haustiere
Wenn Haustiere erlaubt sind, kannst du dafür separate Kosten festlegen.
Beispiel pro Haustier:
- Name: Haustier
- Typ: Pro Haustier und Aufenthalt
- Preis: € 25,00
- Verpflichtend: nein
Oder wenn du einen festen Betrag für alle Haustiere zusammen berechnest:
- Name: Haustierzuschlag
- Typ: Alle Haustiere pro Aufenthalt
- Preis: € 40,00
- Verpflichtend: nein
Das ist praktisch, wenn du zusätzliche Reinigungskosten für Gäste berechnest, die einen Hund oder ein anderes Haustier mitbringen.
Zusatzbett oder Kinderbett
Für zusätzliche Artikel kannst du Kosten pro Artikel festlegen.
- Name: Kinderbett
- Typ: Pro Artikel und Aufenthalt
- Preis: € 15,00
- Verpflichtend: nein
Du kannst dies auch für zusätzliche Bettwäsche, Handtuchpakete, Fahrräder, Grillpakete oder andere mietbare Extras verwenden.
Kurtaxe
Wenn die Kurtaxe separat berechnet wird, kannst du sie pro Person und Nacht festlegen.
- Name: Kurtaxe
- Typ: Pro Person und Nacht
- Preis: € 2,50
- Verpflichtend: ja
Das ist besonders praktisch, wenn die Steuer von der Anzahl der Gäste und der Anzahl der Nächte abhängt.
Verfügbare Servicetypen
Du kannst zwischen verschiedenen Servicetypen wählen, je nachdem, wie die Kosten berechnet werden sollen:
- Preis inbegriffen: der Service ist im Preis enthalten.
- Kaution: ein Kautionsbetrag für den Aufenthalt.
- Pro Aufenthalt: ein fester Betrag pro Buchung.
- Pro Nacht: Betrag pro Übernachtung.
- Pro Tag: Betrag pro Tag.
- Pro Person, Erwachsener, Kind oder Baby: Kosten abhängig vom Gasttyp.
- Pro Haustier oder alle Haustiere: Kosten für Haustiere.
- Pro Artikel: Kosten für zusätzliche Artikel oder Ausstattungen.
So kannst du sowohl einfache als auch umfangreichere Preismodelle einrichten, die zu deiner Unterkunft passen.
Aktiv oder verpflichtend
Ein Service kann aktiv oder inaktiv sein. Nur aktive Services werden für die Unterkunft verwendet oder angezeigt.
Außerdem kannst du angeben, ob ein Service verpflichtend ist. Ein verpflichtender Service wird bei einer Buchung standardmäßig berücksichtigt. Beispiele sind Reinigungskosten, Kaution oder Kurtaxe.
Optionale Services können für Extras wie Frühstück, Handtücher, Kinderbetten, Haustiere oder Parkplätze verwendet werden.