Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
1.1 Homadu: Handelsname von Digister, Anbieter des SaaS-Dienstes, ansässig in Hoolhof 16, 5521JR Eersel, Niederlande.
1.2 Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt.
1.3 Dienst: die Online-Softwareplattform von Homadu, einschließlich Website-Builder, Reservierungssystem, E-Mail-Funktionalitäten und Schnittstellen zu Dritten.
1.4 Endkunde: der Mieter oder Buchende einer Unterkunft des Nutzers.
1.5 Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen Homadu und dem Nutzer.

Artikel 2 – Anwendbarkeit
2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Dienste von Homadu.
2.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden ausdrücklich ausgeschlossen.
2.3 Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 – Art des Dienstes
3.1 Homadu stellt ausschließlich Software und technische Einrichtungen bereit.
3.2 Homadu ist:

• keine Vermietungsplattform;
• kein Vermittler;
• keine Partei von Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und Endkunden.
  3.3 Alle Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und Endkunden erfolgen vollständig auf Rechnung und Risiko des Nutzers.

Artikel 4 – Verantwortung des Nutzers
4.1 Der Nutzer ist vollständig verantwortlich für:

• die Verwaltung von Unterkünften;
• Preise und Verfügbarkeit;
• die Kommunikation mit Endkunden;
• den Einzug von Zahlungen;
• die Einhaltung lokaler, nationaler und internationaler Gesetze und Vorschriften;
• Genehmigungen, Registrierungen, Steuern und vorgeschriebene Lizenzen;
• das ordnungsgemäße Funktionieren der eigenen Geschäftstätigkeit.

Artikel 5 – Ausschluss der Haftung für Vermietung
5.1 Homadu haftet nicht für:

• nicht zahlende Endkunden;
• Stornierungen und No-Shows;
• Schäden an Unterkünften;
• Diebstahl oder Verlust;
• Konflikte zwischen dem Nutzer und Endkunden;
• Betrug oder Missbrauch.
• Artikel 6 – Zahlungen und finanzielle Transaktionen

6.1 Homadu verarbeitet selbst keine Zahlungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2 Externe Zahlungsanbieter sind für Transaktionen verantwortlich.
6.3 Homadu haftet nicht für fehlgeschlagene Zahlungen, Betrug oder Verzögerungen.

Artikel 7 – Integrationen mit Dritten
7.1 Der Dienst kann Verknüpfungen mit externen Systemen enthalten.
7.2 Homadu garantiert deren korrekte Funktion nicht.
7.3 Homadu haftet nicht für Fehler wie Doppelbuchungen oder Datenverlust.

Artikel 8 – Verfügbarkeit
8.1 Homadu bemüht sich um einen stabilen Dienst.
8.2 Es wird keine Garantie für einen fehlerfreien oder ununterbrochenen Betrieb übernommen.
8.3 Wartung kann Unterbrechungen verursachen.

Artikel 9 – Testzeitraum und Abonnement
9.1 Neue Nutzer erhalten einen kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen ohne Zahlungsdaten.
9.2 Während dieses Zeitraums steht der Dienst vollständig zur Verfügung.
9.3 Nach Ablauf muss ein Abonnement gewählt werden.
9.4 Ohne Auswahl wird die Website unsichtbar gemacht.
9.5 Die Aktivierung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.

Artikel 10 – Zahlung und Lastschrift
10.1 Zahlungen erfolgen ausschließlich über Stripe.
10.2 Durch die Nutzung des Dienstes:

• stimmt der Nutzer der automatischen Lastschrift zu;
• akzeptiert der Nutzer die Bedingungen von Stripe;
• ist der Nutzer für korrekte Zahlungsdaten verantwortlich.

10.3 Bei fehlgeschlagener Zahlung:
werden maximal 8 neue Einzugsversuche unternommen;
innerhalb von etwa 14 Tagen.

10.4 Bei ausbleibender Zahlung:

• kann Homadu den Dienst zunächst aussetzen und anschließend beenden;
• wird die Website unsichtbar gemacht;
• kann der Zugang gesperrt werden.

10.5 Homadu haftet nicht für fehlgeschlagene Zahlungen oder Einschränkungen durch Stripe.
10.6 Kosten durch Rückbuchungen oder fehlgeschlagene Zahlungen können weiterberechnet werden.
10.7 Wenn Stripe seine Dienstleistungen einstellt, darf Homadu den Dienst aussetzen.

Artikel 11 – Rechnungsstellung und Preise
11.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
11.2 Falls zutreffend, wird die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften berechnet, abhängig vom Land des Nutzers.
11.3 Homadu behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen werden rechtzeitig mitgeteilt.

Artikel 12 – Inhalte und rechtliche Dokumente
12.1 Der Nutzer bleibt Eigentümer der Inhalte.
12.2 Inhalte müssen rechtmäßig sein.
12.3 Homadu darf Inhalte entfernen.
12.4 Der Nutzer ist vollständig verantwortlich für alle rechtlichen Dokumente, Texte und Informationen, die über den Dienst veröffentlicht werden, einschließlich allgemeiner Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärungen, Zahlungsbedingungen, Haftungsausschlüssen und Stornierungsbedingungen.
12.5 Homadu erteilt keine Rechtsberatung und garantiert nicht, dass solche Dokumente lokalen oder internationalen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
12.6 Der Nutzer garantiert, dass alle hochgeladenen Bilder, Texte und sonstigen Inhalte lizenzfrei sind oder rechtmäßig verwendet werden dürfen.
12.7 Homadu ist nicht verantwortlich für Bewertungen, Rezensionen oder andere von Nutzern oder Endkunden veröffentlichte Inhalte.
12.8 Der Nutzer ist für deren rechtmäßige Nutzung und Verwaltung verantwortlich.

Artikel 13 – Nutzung, Konten und Sicherheit
13.1 Der Nutzer ist verantwortlich dafür, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
13.2 Die Nutzung des Dienstes über das Konto erfolgt vollständig auf Rechnung und Risiko des Nutzers.
13.3 Homadu haftet nicht für Schäden infolge unbefugter Nutzung von Konten.
13.4 Homadu empfiehlt Nutzern, verfügbare Sicherheitsoptionen zu verwenden, einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Artikel 14 – Missbrauch und Fair Use
14.1 Es ist verboten, den Dienst für illegale oder schädliche Zwecke zu nutzen.
14.2 Homadu behält sich das Recht vor, angemessene Grenzen für die Nutzung des Dienstes festzulegen, einschließlich:

• Speicherplatz;
• Datenverkehr;
• Anzahl der Anfragen oder API-Aufrufe.

14.3 Bei übermäßiger Nutzung darf Homadu Maßnahmen ergreifen, einschließlich Einschränkung oder Aussetzung des Dienstes.

Artikel 15 – Geistiges Eigentum
15.1 Alle Rechte am Dienst, einschließlich Software, Quellcode, Design und Funktionalitäten, liegen bei Homadu.
15.2 Der Nutzer erhält ausschließlich ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und beschränktes Nutzungsrecht für die Dauer der Vereinbarung.
15.3 Dem Nutzer ist es ohne Zustimmung von Homadu nicht gestattet, den Dienst oder Teile davon zu kopieren, zu ändern oder weiterzuverkaufen.

Artikel 16 – Haftung
16.1 Homadu haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
16.2 Jede Haftung von Homadu ist höchstens auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an Homadu gezahlt hat.
16.3 Homadu haftet nicht für:

• indirekte Schäden;
• Folgeschäden;
• Umsatzverlust;
• entgangenen Gewinn;
• Reputationsschäden;
• Datenverlust;
• Schäden durch Dritte;
• Schäden, die durch Endkunden verursacht werden.

Artikel 17 – Freistellung
17.1 Der Nutzer stellt Homadu von Ansprüchen Dritter und Endkunden frei.

Artikel 18 – Abonnement, Verlängerung und Beendigung
18.1 Abonnements werden für einen Monats- oder Jahreszeitraum abgeschlossen und automatisch verlängert.

Für geschäftliche Nutzer (B2B)

18.2 Kündigung zum Ende des Abonnementzeitraums.
18.3 Verlängerung um denselben Zeitraum.
18.4 Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Für Verbraucher (B2C)

18.5 Kündigung jederzeit, mit Wirkung zum Ende des bezahlten Zeitraums.
18.6 Jahresabonnements:

• werden automatisch verlängert;
• werden anschließend in ein unbefristetes Vertragsverhältnis umgewandelt;
• sind danach monatlich kündbar.
• Widerrufsrecht

18.7 Verbraucher haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen.

18.8 Dieses Recht erlischt, wenn:

• die sofortige Lieferung begonnen hat;
• und ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet wurde.
• Beendigung durch Homadu

18.9 Homadu darf den Dienst zunächst aussetzen und anschließend beenden bei:

• Nichtzahlung;
• Missbrauch;
• Verstoß gegen diese Bedingungen.

18.10 Bei Beendigung:

• wird die Website unsichtbar gemacht;
• wird der Zugang gesperrt.
• Kündigung und Wirkung

18.11 Die Kündigung eines Abonnements durch den Nutzer wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam.
18.12 Der Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verfügbar. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, es sei denn, Homadu entscheidet ausdrücklich anders oder ist gesetzlich dazu verpflichtet.
18.13 Nach Ablauf oder Beendigung des Abonnements oder des kostenlosen Testzeitraums kann Homadu das Konto und die zugehörigen Website-Daten für maximal 3 Monate aufbewahren.
18.14 Diese Aufbewahrungsfrist soll dem Nutzer die Möglichkeit geben, Daten zu sichern, das Konto gegebenenfalls erneut zu aktivieren oder doch noch ein Abonnement abzuschließen.
18.15 Nach Ablauf dieser Frist darf Homadu das Konto, die Website, Unterkunftsdaten, Texte, Bilder, Einstellungen und sonstige verknüpfte Website-Daten endgültig löschen oder anonymisieren, sofern Homadu nicht gesetzlich verpflichtet ist, bestimmte Daten länger aufzubewahren.
18.16 Backups können diese Daten vorübergehend noch enthalten, werden jedoch gemäß dem Backup-Zyklus von Homadu automatisch überschrieben oder gelöscht.

Artikel 19 – Support und Änderungen
19.1 Homadu bietet Unterstützung nach billigem Ermessen, ohne Garantie für Reaktionszeiten.
19.2 Homadu behält sich das Recht vor, Funktionalitäten des Dienstes zu ändern, zu erweitern oder zu entfernen.

Artikel 20 – Datenschutz und Kommunikation
20.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und der geltenden Datenschutzgesetzgebung.
20.2 Falls zutreffend, wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.
20.3 Der Nutzer ist verantwortlich für den Inhalt und den Versand automatischer E-Mails und anderer Kommunikation an Endkunden.
20.4 Der Nutzer garantiert, dass diese Kommunikation den geltenden Datenschutz- und Anti-Spam-Gesetzen entspricht.
20.5 Kommunikation per E-Mail und über die Plattform von Homadu gilt als rechtsgültig.

Artikel 21 – Domainnamen und DNS
21.1 Der Nutzer bleibt verantwortlich für die Verwaltung, Registrierung und Verlängerung verknüpfter Domainnamen.
21.2 Homadu haftet nicht für Störungen oder Schäden infolge von:

• fehlerhaften DNS-Konfigurationen;
• abgelaufenen Domains;
• Problemen bei externen Domainanbietern.

Artikel 22 – Höhere Gewalt
22.1 Homadu haftet nicht bei höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Störungen;
• Hacks;
• Cyberangriffe;
• Netzwerkprobleme;
• Ausfall externer Dienste;
• behördliche Maßnahmen;
• Naturkatastrophen.

Artikel 23 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
23.1 Auf alle Vereinbarungen findet niederländisches Recht Anwendung.

Für geschäftliche Nutzer (B2B)

23.2 Alle Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Für Verbraucher (B2C)

23.3 Verbraucher haben das Recht, eine Streitigkeit dem zuständigen Gericht gemäß den zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes vorzulegen.
23.4 Das niederländische Gericht bleibt zuständig, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Artikel 24 – Integrationen mit externen Vermietungsplattformen
24.1 Der Dienst kann Verknüpfungen mit externen Plattformen enthalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Airbnb, Booking.com, VRBO und Expedia.
24.2 Diese Verknüpfungen sind abhängig von externen Systemen und APIs, über die Homadu keine Kontrolle hat.
24.3 Homadu garantiert nicht:

• fehlerfreie oder Echtzeit-Synchronisierung;
• korrekte oder vollständige Datenübertragung;
• kontinuierliche Verfügbarkeit.

24.4 Der Nutzer bleibt verantwortlich für:

• die Kontrolle der Verfügbarkeit;
• die Vermeidung von Doppelbuchungen;
• die Kontrolle von Preisen und Reservierungen.

24.5 Homadu haftet nicht für:

• Doppelbuchungen;
• fehlerhafte Synchronisierungen;
• entgangene Einnahmen;
• Schäden durch externe Systeme.

24.6 Störungen oder Änderungen bei externen Plattformen begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.
24.7 Bei Störungen wird Homadu angemessene Anstrengungen unternehmen, um:

• zuletzt bekannte Daten zu verwenden;
• fehlerhafte Synchronisierungen zu verhindern;
• später erneut zu synchronisieren.

24.8 Homadu garantiert nicht, dass diese Maßnahmen alle Schäden verhindern.

Artikel 25 – Übertragung und Beweis
25.1 Homadu hat das Recht, die Vereinbarung und die daraus resultierenden Rechte und Pflichten auf einen Dritten zu übertragen.
25.2 Die Verwaltung und Protokolldateien von Homadu gelten als zwingender Beweis, sofern der Nutzer keinen Gegenbeweis erbringt.