Stornierungsbedingungen

Diese Stornierungsbedingungen gelten für die Nutzung von Homadu, einem Dienst von Digister, handelnd unter dem Namen Homadu. In diesen Bedingungen erklären wir, wie die Kündigung eines Abonnements funktioniert, was mit laufenden Zahlungen geschieht und wann eine Website offline geschaltet wird.

Allgemein
Homadu bietet Software an, mit der Nutzer ihre eigene Vermietungswebsite für Unterkünfte wie Ferienhäuser, B&Bs, Apartments und andere Unterkünfte erstellen und verwalten können.

Nutzer können zwischen einem Monatsabonnement und einem Jahresabonnement wählen. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann unter anderem per iDEAL, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift bezahlt werden.

Durch den Abschluss eines Abonnements erklärt sich der Nutzer mit diesen Stornierungsbedingungen einverstanden.

Kostenlose Testphase
Homadu bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen an. Während dieser Testphase kann der Nutzer das System und seine Funktionen ausprobieren.

Für die kostenlose Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Die Testphase wird daher nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, der Nutzer schließt selbst ein Abonnement ab.

Wenn die Testphase endet, ohne dass ein kostenpflichtiges Abonnement aktiviert wurde, wird die Website automatisch offline geschaltet. Die Website ist dann nicht mehr öffentlich sichtbar. Der Nutzer kann sich weiterhin anmelden und das System ansehen, aber die Website wird erst nach Aktivierung eines Abonnements wieder online gestellt.

Kündigung während der kostenlosen Testphase
Der Nutzer kann jederzeit während der kostenlosen Testphase entscheiden, Homadu nicht weiter zu nutzen.

Da während der kostenlosen Testphase keine Zahlung erfolgt und keine Zahlungsdaten erforderlich sind, entstehen keine Kosten für die Nichtfortsetzung der Testphase.

Nach Ablauf der Testphase wird die Website automatisch offline geschaltet, wenn kein Abonnement aktiviert wurde.

Kündigung eines Monatsabonnements
Ein Monatsabonnement kann jederzeit gekündigt werden.

Wenn der Nutzer ein Monatsabonnement kündigt, bleibt das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Abonnementzeitraums aktiv. Danach wird das Abonnement nicht verlängert.

Für verbleibende Tage eines laufenden Monatszeitraums erfolgt keine Rückerstattung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben oder schriftlich vereinbart wurde.

Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird die Website offline geschaltet. Der Nutzer kann sich möglicherweise weiterhin anmelden, um Daten einzusehen oder zu verwalten, aber die Website ist ohne aktives Abonnement nicht mehr öffentlich zugänglich.

Kündigung eines Jahresabonnements
Ein Jahresabonnement kann jederzeit gekündigt werden.

Wenn der Nutzer ein Jahresabonnement kündigt, bleibt das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Jahreszeitraums aktiv. Danach wird das Abonnement nicht verlängert.

Eine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden Teil des Jahreszeitraums erfolgt nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben oder schriftlich vereinbart wurde.

Nach Ablauf des bezahlten Jahreszeitraums wird die Website offline geschaltet, sofern der Nutzer nicht vorher ein neues Abonnement aktiviert.

Automatische Verlängerung
Bezahlte Abonnements werden automatisch verlängert, sofern der Nutzer das Abonnement nicht rechtzeitig vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigt.

Monatsabonnements verlängern sich monatlich. Jahresabonnements verlängern sich jährlich.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, das Abonnement rechtzeitig zu kündigen, wenn er Homadu nicht mehr nutzen möchte.

Zahlungen über Stripe
Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Homadu speichert selbst keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten.

Bei monatlicher Zahlung kann nach der ersten Zahlung eine automatische monatliche Abbuchung oder automatische Zahlung über die gewählte Zahlungsmethode gestartet werden.

Bei jährlicher Zahlung wird der Betrag einmalig für den gewählten Jahreszeitraum berechnet.

Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine automatische Zahlung oder Lastschrift fehlschlägt, können Homadu oder Stripe mehrere Versuche unternehmen, die Zahlung dennoch erfolgreich zu verarbeiten.

Solange die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen eingeschränkt oder die Website offline geschaltet werden.

Wenn die Zahlung nach mehreren Versuchen nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, kann Homadu das Abonnement beenden und die Website offline schalten.

Der Nutzer bleibt für offene Beträge für den Zeitraum verantwortlich, in dem das Abonnement aktiv war.

Offline-Schaltung der Website
Wenn ein Abonnement endet, gekündigt wird oder eine Zahlung fehlschlägt, kann Homadu die Website offline schalten.

Dies bedeutet, dass die Website für Besucher nicht mehr öffentlich zugänglich ist. Je nach Situation kann der Nutzer weiterhin Zugriff auf das Konto oder die Verwaltungsumgebung behalten.

Homadu ist nicht verantwortlich für entgangene Buchungen, Umsatzeinbußen oder andere Schäden, die durch die Offline-Schaltung der Website nach Kündigung, Beendigung oder fehlgeschlagener Zahlung entstehen.

Reaktivierung nach Kündigung
Wenn ein Nutzer Homadu nach einer Kündigung erneut nutzen möchte, kann ein neues Abonnement aktiviert werden.

Nach erfolgreicher Zahlung kann die Website wieder online gestellt werden, sofern die Daten und Einstellungen noch im System verfügbar sind.

Homadu kann nicht garantieren, dass alle Daten nach einer Kündigung oder längeren Inaktivität unbegrenzt gespeichert bleiben.

Löschung von Daten
Nach einer Kündigung kann der Nutzer die Löschung von Daten verlangen, soweit dies möglich ist und Homadu gesetzlich nicht verpflichtet ist, bestimmte Daten aufzubewahren.

Verwaltungsdaten, Rechnungen und Zahlungsinformationen können für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von Homadu.

Keine Rückerstattung bei freiwilliger Kündigung
Wenn der Nutzer selbst entscheidet, das Abonnement zu kündigen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben oder schriftlich vereinbart wurde.

Dies gilt auch dann, wenn der Nutzer das System während des laufenden Abonnementzeitraums nicht oder nur eingeschränkt genutzt hat.

Kündigung durch Homadu
Homadu kann ein Abonnement beenden oder den Zugang zum Dienst einschränken, wenn der Nutzer:

gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt;
offene Zahlungen nicht begleicht;
die Plattform missbraucht;
falsche oder irreführende Angaben macht;
den Betrieb, die Sicherheit oder den Ruf von Homadu beeinträchtigt.

Wenn Homadu das Abonnement aufgrund eines Verstoßes oder Missbrauchs durch den Nutzer beendet, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Geschäftliche und private Nutzer
Homadu kann sowohl von geschäftlichen als auch privaten Nutzern verwendet werden. Geschäftliche Nutzer können sich nicht auf Verbraucherrechte berufen, die ausschließlich für Privatverbraucher gelten.

Wenn ein privater Nutzer gesetzliche Widerrufsrechte oder andere Verbraucherschutzrechte hat, bleiben diese gesetzlichen Rechte anwendbar.

Kontakt bezüglich Kündigungen
Fragen zu Kündigungen, Zahlungen oder der Beendigung eines Abonnements können gesendet werden an:

Homadu
Digister
E-Mail: info@homadu.com
Website: www.homadu.com

Änderungen dieser Stornierungsbedingungen
Homadu kann diese Stornierungsbedingungen ändern, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Dienstleistungen, Zahlungsmethoden, Gesetzgebung oder Unternehmensführung.

Die aktuellste Version der Stornierungsbedingungen ist über die Website von Homadu verfügbar.