Die Kostenübersicht einer Buchung verstehen
Lies gespeicherten Mietpreis, Preisaufbau, Servicekosten und Kaution, ohne sie mit deinen aktuellen Tarifen zu verwechseln.
Der Preis dieser Buchung
Gehe zu Buchungen, öffne die Buchung und sieh dir die Kostenübersicht an. Hier stehen die für diese Buchung gespeicherten Beträge. Eine spätere Änderung deines Standardtarifs, Zeitraumentarifs oder deiner Servicekosten berechnet eine vorhandene Buchung nicht automatisch neu.
Der Mietpreis ist der Preis für den Aufenthalt selbst. Weitere Positionen können unter anderem Zuschläge für zusätzliche Personen, verpflichtende Servicekosten und vom Gast gewählte Extras enthalten. Eine enthaltene Leistung kann mit einem Betrag von null erscheinen, damit ihre Einbeziehung deutlich wird.
Den Preisaufbau ansehen
- Suche die Position Mietpreis in der Kostenübersicht.
- Klicke auf Preisaufbau anzeigen, wenn dies bei der Buchung verfügbar ist.
- Prüfe die aufeinanderfolgenden Aufenthaltsabschnitte, die Anzahl der Nächte oder Pauschalen und die zugehörigen Beträge.
- Vergleiche die Summe mit dem Mietpreis und prüfe anschließend die übrigen Kostenpositionen.
Die Daten im Preisaufbau reichen von der Ankunft bis zur Abreise des jeweiligen Abschnitts. So bedeutet 23.–24. Dezember eine Übernachtung. Ein Aufenthalt vom 23.–30. Dezember kann beispielsweise aus einer normalen Nacht, fünf Nächten zum Zeitraumentarif und einer weiteren normalen Nacht bestehen.
Gesamtbetrag und Kaution unterscheiden
Die Kaution wird getrennt angezeigt. Der Gesamtbetrag einschließlich Kaution ist deshalb höher als der normale Gesamtbetrag, wenn eine Kaution gilt. Lies auch Bezeichnung und Erläuterung der Kostenposition: Eine Kaution ist kein zusätzlicher Mietpreis; die Vereinbarungen zur Zahlung und Rückgabe triffst du mit dem Gast.
Bei älteren Buchungen kann der ausführliche Preisaufbau fehlen. Homadu zeigt dann die gespeicherte Kostenposition und erfindet keine neue Berechnung anhand aktueller Tarife. Die Übersicht ist außerdem kein Nachweis, dass der Gast bereits bezahlt hat.