Comprender el resumen de costes de una reserva
Lee el alquiler guardado, su desglose, los gastos y la fianza sin confundirlos con tus tarifas actuales.
El precio de esta reserva
Ve a Reservas, abre la reserva y consulta Resumen de costes. Aparecen los importes guardados para esa reserva. Cambiar después la tarifa estándar, una tarifa de periodo o los gastos de servicio no recalcula automáticamente una reserva existente.
El alquiler es el precio de la propia estancia. Otras líneas pueden incluir suplementos por personas adicionales, gastos obligatorios y extras elegidos por el huésped. Un servicio incluido puede aparecer a cero, dejando claro que forma parte de la estancia.
Ver el desglose del precio
- Busca la línea Alquiler en el resumen.
- Pulsa Mostrar desglose del precio si está disponible para la reserva.
- Revisa los tramos consecutivos, el número de noches o paquetes y sus importes.
- Compara la suma con el alquiler y comprueba después las demás líneas de costes.
Las fechas del desglose abarcan de entrada a salida de cada tramo. Así, 23–24 de diciembre representa una noche. Una estancia del 23 al 30 puede incluir una noche normal, cinco con tarifa de periodo y otra noche normal.
Distinguir total y fianza
La fianza se muestra separadamente. Por eso, el total con fianza es superior al total ordinario cuando existe fianza. Lee también el nombre y explicación de la línea: una fianza no es alquiler adicional; acuerdas con el huésped su cobro y devolución.
Las reservas antiguas pueden carecer de desglose detallado. En ese caso Homadu muestra la línea guardada y no inventa un cálculo con las tarifas actuales. El resumen tampoco demuestra que el huésped ya haya pagado.