Añadir o cambiar el método de pago de tu suscripción Homadu
Gestiona el método predeterminado con el que Stripe cobra tu suscripción Homadu.
A qué pagos se aplica
Facturación → Método de pago gestiona tu propio método para la suscripción Homadu. La tarjeta o cuenta actual se muestra de forma reconocible pero protegida, por ejemplo con los últimos dígitos. Homadu no muestra todos tus datos de pago en la página.
Las opciones de Gestionar alojamiento → Métodos de pago son para los huéspedes. No cambian el método de tu suscripción. Del mismo modo, una nueva tarjeta de suscripción no hace que los huéspedes paguen mediante ella.
Guardar un método de pago
- Abre Facturación y ve a Método de pago.
- Pulsa Añadir método de pago o Cambiar si ya hay uno guardado.
- Introduce los datos solicitados en el formulario seguro de Stripe.
- Pulsa Guardar y completa cualquier confirmación adicional.
- Comprueba el mensaje y los datos reconocibles en Método de pago actual.
Usa Cancelar si no quieres terminar la modificación. Los tipos disponibles dependen de lo que Stripe ofrezca en la situación mostrada; fíjate en las opciones realmente presentes en el formulario.
Cuando falla un pago
Un método guardado puede rechazarse posteriormente, por saldo insuficiente, tarjeta sustituida o confirmación bancaria adicional. Además del método, comprueba la factura pendiente y la acción que solicita Stripe.
Guardar otro método no significa automáticamente que estén pagadas todas las facturas anteriores fallidas. Revisa el estado actual y completa un enlace disponible de pago o confirmación cuando se solicite.