Passer de la facturation mensuelle à annuelle ou inversement
Programmez une autre périodicité en gardant une vue claire sur la date d’effet et la quantité d’hébergements.
Une modification pour la période suivante
Sous Facturation → Abonnement, vous pouvez choisir une autre périodicité. Hors essai, un passage du mensuel à l’annuel ou inversement prend effet à la fin de votre période actuelle. Votre mois ou année en cours n’est donc pas remplacé en cours de route.
Par exemple, si votre mois se termine le 15 novembre et que vous choisissez l’annuel, le mois actuel reste applicable jusqu’à cette date. Le forfait annuel commence ensuite à la date d’effet affichée.
Choisir l’autre forfait
- Ouvrez Facturation et consultez l’abonnement actuel et la prochaine date de renouvellement.
- Sélectionnez l’option mensuelle ou annuelle souhaitée.
- Vérifiez le prix, l’explication fiscale et la date d’effet.
- Enregistrez et vérifiez Changement de forfait programmé.
- Vérifiez aussi sous Nombre d’hébergements la quantité choisie pour la période future.
Combiner avec d’autres changements
Une réduction programmée du nombre d’hébergements peut commencer en même temps qu’un passage mensuel ou annuel. Si vous modifiez ensuite la quantité, vérifiez que la périodicité future affichée correspond encore à votre souhait. Les rubriques de Facturation sont actualisées après sauvegarde.
Un changement de forfait peut déjà être prévu. Un message vous demande alors de l’annuler avant d’en choisir un autre. Pendant l’essai, vous modifiez le choix de la première période payante ; la date de fin d’essai initiale est conservée.
Changer de forfait n’est pas résilier. Si vous ne souhaitez plus aucun renouvellement, utilisez l’action distincte de résiliation et vérifiez la date de fin.