Abonnement et facturation
Gérez votre essai, abonnement, limite d’hébergements, TVA et factures.
Articles
Utiliser votre période d’essai et comprendre la limite d’hébergements
Découvrez combien d’hébergements utiliser pendant l’essai et quel choix s’applique ensuite.
Choisir un abonnement Homadu
Renseignez les données nécessaires, choisissez votre périodicité et confirmez le début de la prestation payante.
Augmenter ou réduire votre limite d’hébergements
Ajustez la quantité choisie et comprenez la prise d’effet des capacités, paiements ou réductions.
Passer de la facturation mensuelle à annuelle ou inversement
Programmez une autre périodicité en gardant une vue claire sur la date d’effet et la quantité d’hébergements.
Consulter ou annuler un changement d’abonnement programmé
Vérifiez les futurs changements de forfait ou quantité et retirez une programmation dont vous ne voulez plus.
Résilier votre abonnement et comprendre la suite
Programmez la fin, contrôlez la dernière date d’accès et distinguez résiliation et suppression des données.
Retirer une résiliation ou souscrire de nouveau
Reprenez pendant la période restante ou choisissez un nouvel abonnement après la fin de l’ancien.
Modifier votre adresse de facturation, entreprise et numéro de TVA
Actualisez les données de votre abonnement et vérifiez qu’une nouvelle proposition d’adresse est réellement enregistrée.
La TVA sur vos factures Homadu et le message Vérifiez vos données de TVA
Comprenez l’explication fiscale, le contrôle du numéro et la marche à suivre en cas de demande de correction.
Ajouter ou modifier le moyen de paiement de votre abonnement Homadu
Gérez le moyen de paiement par défaut utilisé par Stripe pour régler votre abonnement Homadu.
Consulter la facture à venir et télécharger les anciennes factures
Distinguez prévision et facture émise, puis interprétez correctement taxe, avoir et statut de paiement.
Résoudre un échec de paiement ou une confirmation supplémentaire
Vérifiez le moyen de paiement et la facture, puis terminez une confirmation bancaire ou Stripe demandée.