Eine geplante Abonnementänderung ansehen oder abbrechen
Prüfe zukünftige Tarif- und Anzahländerungen und entferne eine Planung, die nicht mehr wirksam werden soll.
Wo steht deine zukünftige Auswahl?
Unter Abrechnung siehst du bei Abonnement einen geplanten Tarifwechsel mit neuem Zahlungszeitraum und Wirksamkeitsdatum. Bei Anzahl der Unterkünfte kann zusätzlich eine neue Anzahl mit zukünftigem Wirksamkeitsdatum stehen. Diese Karten beschreiben zukünftige Auswahlen, nicht automatisch das, was heute schon gilt.
Eine geplante Senkung und ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung können gemeinsam den nächsten kostenpflichtigen Zeitraum bilden. Prüfe deshalb beide Bereiche, bevor du etwas abbrichst. Auch während der Testphase steht hier die Auswahl für die kostenpflichtige Fortsetzung.
Eine Planung zurücknehmen
- Öffne Abrechnung und notiere aktuelle und zukünftige Situation.
- Suche die Änderungskarte, die du anpassen möchtest.
- Klicke beim betreffenden Bereich auf Änderung abbrechen.
- Prüfe nach der Bestätigung sowohl Abonnement als auch Anzahl der Unterkünfte.
- Wähle gegebenenfalls anschließend die neue gewünschte Planung und kontrolliere die Zusammenfassung erneut.
Was gilt weiter?
Das Abbrechen einer zukünftigen Änderung beendet nicht dein aktuelles Abonnement. Eine bereits heute wirksam gewordene Erhöhung wird damit ebenfalls nicht automatisch rückgängig gemacht. Prüfe das aktuelle Limit und die neue Planung, statt nur das Verschwinden einer Karte zu beurteilen.
Während der Testphase kann die bestätigte zukünftige Anzahl auch deine vorübergehende Nutzungskapazität bestimmen. Nimmst du diese Auswahl zurück oder verringerst sie, kann sich deshalb das Testlimit sofort ändern. Bestehende Unterkünfte werden dabei nicht gelöscht.
Änderung abbrechen und eine Kündigung zurücknehmen sind unterschiedliche Aktionen. Ist außerdem ein Enddatum für das Abonnement vorhanden, prüfe es getrennt. Nur einen zukünftigen Tarifwechsel zu entfernen bestätigt nicht, dass eine Kündigung zurückgenommen wurde.