Consultare o annullare una modifica programmata dell’abbonamento
Controlla le modifiche future di piano e quantità e annulla una programmazione che non desideri più applicare.
Dove trovare la scelta futura
In Fatturazione, la sezione Abbonamento mostra una modifica del piano programmata con la nuova periodicità e la decorrenza. Anche Numero di alloggi può mostrare una nuova quantità con una decorrenza futura. Queste schede descrivono scelte future, non necessariamente ciò che si applica già oggi.
Una riduzione programmata e un passaggio mensile o annuale possono definire insieme lo stesso periodo a pagamento successivo. Consulta quindi entrambe le sezioni prima di annullare qualcosa. Anche durante la prova viene mostrata qui la scelta per la prosecuzione a pagamento.
Revocare una programmazione
- Apri Fatturazione e annota la situazione attuale e quella futura.
- Trova la scheda della modifica da cambiare.
- Fai clic su Annulla modifica nella sezione pertinente.
- Dopo la conferma controlla sia Abbonamento sia Numero di alloggi.
- Se necessario scegli poi la nuova programmazione desiderata e ricontrolla il riepilogo.
Cosa continua ad applicarsi
Annullare una modifica futura non termina l’abbonamento attuale. Non annulla automaticamente neppure un aumento già entrato in vigore oggi. Controlla il limite attuale e la nuova programmazione invece di valutare soltanto la scomparsa della scheda.
Durante la prova, la quantità futura confermata può determinare anche la capacità d’uso temporanea. Se revochi o riduci questa scelta, il limite della prova può quindi cambiare subito. Gli alloggi esistenti non vengono eliminati.
Annullare una modifica e revocare una disdetta sono azioni diverse. Se è indicata anche una data di cessazione dell’abbonamento, controllala separatamente. Eliminare soltanto una modifica futura del piano non conferma la revoca di una disdetta.