Consultar o cancelar un cambio de suscripción programado
Revisa futuros cambios de plan y cantidad y retira una programación que ya no quieras aplicar.
Dónde aparece la elección futura
En Facturación, Suscripción muestra un cambio programado con nuevo periodo y fecha de efecto. Número de alojamientos también puede mostrar una cantidad y una fecha futura. Estas tarjetas describen elecciones futuras, no necesariamente lo que ya se aplica hoy.
Una reducción programada y un cambio mensual o anual pueden formar conjuntamente el siguiente periodo de pago. Revisa ambas secciones antes de cancelar nada. Durante la prueba, también indican la continuación de pago elegida.
Retirar una programación
- Abre Facturación y anota la situación actual y futura.
- Localiza la tarjeta del cambio que deseas modificar.
- Pulsa Cancelar cambio en la sección correspondiente.
- Tras la confirmación, comprueba Suscripción y Número de alojamientos.
- Si es necesario, elige una nueva programación y vuelve a revisar el resumen.
Qué sigue vigente
Cancelar un cambio futuro no termina la suscripción actual. Tampoco revierte automáticamente un aumento que ya se hizo efectivo hoy. Comprueba el límite real y la programación nueva en vez de fijarte solo en que desaparezca una tarjeta.
Durante la prueba, la cantidad futura confirmada puede determinar también tu capacidad temporal. Retirar o reducir esa elección puede cambiar inmediatamente el límite de prueba. No se eliminan los alojamientos existentes.
Cancelar un cambio y retirar una cancelación de suscripción son acciones distintas. Si también hay fecha de finalización, revísala separadamente. Quitar solo un cambio futuro de plan no confirma que se haya retirado una cancelación.