Eine vorhandene E-Mail-Vorlage verwenden oder selbst schreiben
Erstelle eine automatische Gastnachricht aus einem verfügbaren Beispiel oder schreibe eigene Inhalte pro Sprache.
Beginne mit einem Beispiel oder eigenem Text
Öffne E-Mail-Vorlagen bei der richtigen Unterkunft. Aktuelle Vorlagen enthält die bereits zu dieser Unterkunft gehörenden Nachrichten. Unter Verfügbare Vorlagen kannst du ein Beispiel ansehen und verwenden. Ein Beispiel ist ein Ausgangspunkt: Prüfe immer, ob Inhalt und Zeitpunkt zur Unterkunft passen.
Eine neue Vorlage aufbauen
- Wähle Vorlage hinzufügen oder öffne ein verfügbares Beispiel und wähle Vorlage verwenden.
- Gib einer eigenen Vorlage einen erkennbaren internen Namen, etwa Ankunftsinformation drei Tage vorher.
- Stelle Ereignis, Tage-Versatz und Uhrzeit ein.
- Fülle Betreff und Inhalt für jede aktive Unterkunftssprache aus.
- Prüfe Aktiviert und speichere deine eigenen Änderungen.
Vorlage verwenden übernimmt das gewählte Beispiel sofort für deine Unterkunft und prüft bestehende bestätigte Buchungen erneut für die Planung. Prüfe deshalb Beispiel und Zeitpunkt, bevor du es anwendest.
Schreibe für den Gast
Halte den Betreff erkennbar und stelle die wichtigsten Informationen an den Anfang. Verwende Variablen für Angaben wie Gastname, Unterkunft und Aufenthaltsdaten. Fülle den Inhalt selbst in den aktiven Sprachen aus; deutscher Text wird nicht automatisch übersetzt.
Vorschau und Änderungen kontrollieren
Prüfe mit Vorschau anzeigen die Darstellung und ausgefüllten Beispieldaten. Das ist eine Darstellungskontrolle, kein Versand. Passe eine bestehende Vorlage über Bearbeiten an. Soll der neue Inhalt auch für bereits geplante Nachrichten gelten, verwende Bestehende Buchungen neu planen. Nur einen Text zu ändern aktualisiert früher gespeicherte Nachrichteninhalte nicht automatisch.