Gérer les réservations
Retrouvez les réservations, traitez les demandes et gérez voyageurs et notes internes.
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Gérer les réservations : vue d’ensemble, recherche et filtres
Retrouvez les demandes et séjours confirmés, puis ouvrez les coordonnées, les coûts et les communications d’une réservation.
Accepter ou refuser une demande de réservation
Examinez une demande et confirmez le séjour ou refusez-le avec l’action de statut appropriée.
Annuler une réservation acceptée
Annulez un séjour confirmé, conservez son historique et laissez Homadu actualiser le voyageur et les disponibilités.
Supprimer définitivement une réservation
Comprenez la différence avec l’annulation et ne supprimez que les réservations dont vous n’avez plus besoin des données.
Modifier les coordonnées, l’adresse et la langue du voyageur
Corrigez les coordonnées du voyageur principal et choisissez la langue des futurs e-mails.
Comprendre le récapitulatif des coûts d’une réservation
Lisez le loyer enregistré, sa décomposition, les frais de service et la caution sans les confondre avec vos tarifs actuels.
Utiliser les notes internes et les remarques des voyageurs
Conservez vos arrangements pratiques pour la gestion interne et distinguez-les de la remarque initiale du voyageur.